高南観光自動車では、個人情報の保護に関する法律および同法に関する法令等を遵守し、お客様からお預かりした個人情報の確実な保護を実現するため、次の方針に基づき個人情報の適切な取り扱いを行っております。
１、当社は、適切かつ公正な方法によって個人情報を取得します。
２、当社は、あらかじめご本人の同意を得ないで、特定された利用目的を達成するのに必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。ただし、特定の個人を識別出来ない態様に加工したうえで、統計上の資料として使用する事があります。
３、当社は、個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、個人情報へのアクセス、流用、破壊、改ざんおよび漏洩等を防止する為の各種セキュリティ対策を講じます。
４、当社は、お客様からお預かりしている個人情報を、情報処理等の為利用目的の範囲内で業務委託先に提供することがあります。また、法令に定める手続きを行ったうえで、別の事業主体と個人情報を共同利用する事があります。なお、個人情報の取り扱いに関し委託または共同利用を行う場合には、当該委託先又は共同利用先について厳正な調査を行ったうえで、適正な監督・連携により情報漏洩防止に努めます。
５、当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
６、当社は、法令に定める保有個人データに関するご本人または代理人からの開示、訂正、利用停止等の各請求手続きおよび個人情報の取り扱いに関する苦情のお申し込み先等を定め、速やかに対応いたします。
７、当社は、個人情報に関する最高責任者として個人情報保護管理者を、各部署に個人情報部門管理者および個人情報取扱管理者を置き、従業員に対し十分な教育をおこなうことで、全員が適正に個人情報を取り扱う事が出来る体制を構築します。
８、当社は、本個人情報保護方針および個人情報保護の為の内部管理体制を適宜更新し、お客様からお預かりしている個人情報の適正な取り扱いに努めます。
当社の保有するお客様の個人情報に関し「個人情報に関する法律」(以下「法」といいます。)第24条第1項に基づき、以下のとうり公表いたします。
１．個人情報取扱業者の名称
(有)高南観光自動車
２．当社の保有個人データの利用目的
当社は、お客様からお預かりした保有個人データを次の(1)に揚げる業務において利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。なお、当社の保有個人データの利用目的は次の(2)のとうりです。ただし、法第１８条第４項第１号から第３号までに該当する場合を除きます。
(1)業務内容
〈１〉道路運送法による旅客自動車運送業
〈２〉旅行業法に基づく旅行業
(2)利用目的
〈１〉当社とお客様との契約の締結に際し、契約の相手方を特定し、契約を履行するため
〈２〉お客様からのお問い合わせへの回答およびお客様から依頼された各種印刷物、商品等の送付を行うため
〈３〉当社が行うサービスにおいて、加入者を特定しサービスの提供を行うため
〈４〉当社が行うサービスに関する情報を電子メール、郵便、電話などによりお客様に伝えるため
〈５）当社が提供するサービスに関するアンケート、調査、ご意見の受領等によりサービスの改善に役立てる具体的な資料を入手するため
３・保有個人データの開示等の求めに応じる手続き
当社は、当社の保有個人データに関するご本人またはその代理人からの「利用目的の通知」、「開示」、「訂正、追加、又は削除」、「利用の停止または消去」および「第三者提供の停止」(以下「開示等」といいます。）の各求めに対し、下記のとおり手続きを定めこれに対応いたします。
記
１・開示等の求めの対象となる保有個人データについて
開示等の求めに当たっては、対象となる保有個人データをできる限り特定して頂きますようお願い致します。
※次の各号に揚げるものについては、法令の定めにより「保有個人データ」に該当しないため、開示等を行いません。
〈１〉当社が個人データの取り扱いを受託しているに過ぎず、そのデータについて当社が開示等を行うことのできる権限を有しないもの
〈２〉６カ月以内に消去することとなるもの
２・開示等の求めの申し込み先
開示等の求めを行う場合は、
〈１〉ご署名、ご捺印、〈２〉ご住所、〈３〉ご請求の内容（開示・訂正・削除・第三者提供の停止等）、〈４〉ご請求対象の情報を明記の上、確認書類および手数料が必要な時はその全額を同封の上、次の宛先までご送付下さい。なお、開示等の求めにつきましては、郵送のみとさせて頂きます。
〒７８６－００１３
高知県高岡郡四万十町琴平町１６－２８
（有）高南観光自動車 観光事業部
※封筒に朱書きで「個人情報開示書類在中」とお書き添え下さい。
※書類の授受を確実に行うため、手数料が不要である場合のお申し込みに当たっても、配達記録郵便のご利用をお勧めいたします。
